Paslaugų teikimo sąlygos
Sveiki atvykę į „SmartBITE“!
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026-02-25
Dėkojame, kad lankotės mūsų elektroninėje parduotuvėje. Šios Paslaugų teikimo sąlygos (toliau – Taisyklės) nustato internetinės parduotuvės naudojimo, prekių užsakymo, pirkimo ir pardavimo sąlygas bei šalių teises ir pareigas.
Šios taisyklės parengtos vadovaujantis Lietuvos Respublikos civiliniu kodeksu, vartotojų teisių apsaugos įstatymais bei Europos Sąjungos nuotolinės prekybos reikalavimais.
1. Bendrosios nuostatos
1.1. Naudodamiesi internetine parduotuve ir pateikdami užsakymą, patvirtinate, kad susipažinote su šiomis Taisyklėmis ir sutinkate jų laikytis.
1.2. Pirkti internetinėje parduotuvėje turi teisę:
- Veiksnūs fiziniai asmenys
- Nepilnamečiai nuo 14 metų tik turėdami tėvų ar globėjų sutikimą
- Juridiniai asmenys per įgaliotus atstovus
1.3. Pardavėjas turi teisę bet kuriuo metu atnaujinti Taisykles. Atnaujinta versija skelbiama interneto svetainėje.
2. Sutarties sudarymas
2.1. Pirkimo–pardavimo sutartis laikoma sudaryta nuo momento, kai pirkėjas pateikia užsakymą ir jį apmoka.
2.2. Pateikus užsakymą, pirkėjui išsiunčiamas patvirtinimas el. paštu.
2.3. Pardavėjas pasilieka teisę atsisakyti vykdyti užsakymą, jei:
- Nepavyksta susisiekti su pirkėju
- Nepatvirtintas mokėjimas
- Prekė nebeturima sandėlyje dėl techninės klaidos
3. Užsakymai ir mokėjimai
3.1. Užsakymus galima pateikti internetu per elektroninę parduotuvę.
3.2. Mes priimame mokėjimus per kreditines/debetines korteles bei elektroninę bankininkystę.
3.3. Atsiskaitymai galimi tik euro valiuta (EUR), mokėjimai apdorojami naudojantis partnerio „Montonio Finance“, UAB paslaugomis.
3.4. Atsiskaityti galima naudojantis Swedbank, SEB, Luminor, Citadele, Revolut, Artea, LVH, N26 elektroninės bankininkystės paslaugomis. Taip pat mokėjimo kortelėmis Visa, Mastercard bei Apple Pay, Google Pay.
3.5. Jūsų asmeninė informacija, reikalinga mokėjimo įvykdymui ir patvirtinimui, gali būti perduodama „Montonio Finance“, UAB saugiu būdu, laikantis galiojančių duomenų apsaugos reikalavimų.
3.6. Užsakymas pradedamas vykdyti tik gavus sėkmingą mokėjimo patvirtinimą.
4. Prekių kainos
4.1. Visos kainos pateikiamos eurais (EUR).
4.2. Pardavėjas turi teisę keisti kainas be išankstinio įspėjimo, tačiau užsakymui pateikus ir apmokėjus taikoma tuo metu galiojusi kaina.
5. Prekių pristatymas
5.1. Pristatymo sąlygos, terminai ir kainos pateikiamos atskiroje Pristatymo politikoje arba užsakymo metu.
5.2. Pirkėjas įsipareigoja pateikti teisingus pristatymo duomenis.
5.3. Pardavėjas neatsako už pristatymo vėlavimus, atsiradusius dėl kurjerių ar nuo pardavėjo nepriklausančių aplinkybių.
6. Maisto produktų specifika
6.1. „Smart Bite“ prekiauja liofilizuotais maisto produktais, todėl:
- Prekių išvaizda gali minimaliai skirtis dėl natūralių ingredientų savybių.
- Produktų laikymo sąlygos ir galiojimo terminai nurodomi ant pakuotės.
6.2. Pirkėjas privalo laikytis produkto laikymo ir naudojimo instrukcijų.
6.3. Informacija apie produktus pateikiama informaciniais tikslais ir nėra laikoma medicinine rekomendacija.
7. Sutarties atsisakymas ir grąžinimas
7.1. Prekių grąžinimas vykdomas pagal Grąžinimo politiką.
7.2. Maisto produktams gali būti taikomos teisės atsisakyti sutarties išimtys dėl higienos ir saugos reikalavimų.
8. Atsakomybės ribojimas
8.1. Pardavėjas neatsako už žalą, atsiradusią dėl netinkamo produkto naudojimo ar laikymo.
8.2. Pardavėjas neatsako už svetainės veikimo sutrikimus, jei jie atsirado dėl techninių ar trečiųjų šalių veiksmų.
9. Intelektinė nuosavybė
Visa svetainės turinio intelektinė nuosavybė priklauso „Smart Bite, MB“ ir negali būti naudojama be raštiško sutikimo.
10. Taikoma teisė ir ginčų sprendimas
10.1. Šioms Taisyklėms taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
10.2. Ginčai sprendžiami derybų būdu, o nepavykus – Lietuvos Respublikos teisės aktuose nustatyta tvarka.
10.3. Vartotojai gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (VVTAT) arba naudotis ES ODR platforma.
Įmonės informacija
Smart Bite, MB
Įmonės kodas: 307438545
Adresas: Radutės g. 24-1, LT-42109 Rokiškis, Lietuva
Telefonas: +37061086007
El. paštas: info@smartbite.lt
Maisto tvarkymo subjekto atpažinimo numeris: 730000942
