Siuntimo politika
Sveiki atvykę į „SmartBITE“!
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026-02-25
Dėkojame, kad pasirinkote mūsų liofilizuotus, sveikus maisto produktus. Šioje Pristatymo politikoje pateikiama informacija apie užsakymų apdorojimą, pristatymo būdus, terminus ir sąlygas, vadovaujantis Lietuvos Respublikos bei Europos Sąjungos nuotolinės prekybos reikalavimais.
1. Bendrosios pristatymo sąlygos
1.1. Užsakymai pradedami vykdyti tik gavus sėkmingą mokėjimo patvirtinimą.
1.2. Užsakymų pristatymas vykdomas per trečiųjų šalių logistikos partnerius.
1.3. Pirkėjas privalo pateikti teisingus ir pilnus pristatymo duomenis. Pardavėjas neatsako už pristatymo nesklandumus, atsiradusius dėl neteisingai nurodytų duomenų.
2. Pristatymo terminai
2.1. Prekės pristatomos per 1–3 darbo dienas nuo užsakymo patvirtinimo ir apmokėjimo gavimo.
2.2. Išimtiniais atvejais (švenčių laikotarpiu, force majeure aplinkybėmis ar dėl nuo Pardavėjo nepriklausančių priežasčių) pristatymas gali užtrukti ilgiau. Tokiu atveju pirkėjas bus informuojamas apie galimą vėlavimą.
3. Pristatymo būdai ir kainos
3.1. Užsakymai pristatomi naudojantis šiais paštomatų tinklais:
- LP Express paštomatas – 1.99 EUR
- Omniva paštomatas – 2.30 EUR
- SmartPosti paštomatas – 1.95 EUR
3.2. Nemokamas pristatymas taikomas užsakymams nuo 40 EUR.
3.3. Pristatymo būdai ir kainos gali būti atnaujinami, tačiau galutinė pristatymo kaina visada nurodoma užsakymo metu.
4. Užsakymo atsiėmimas
4.1. Pirkėjas įsipareigoja atsiimti siuntą per kurjerio ar paštomato operatoriaus nustatytą laikotarpį.
4.2. Neatsiėmus siuntos laiku ir jai grįžus pardavėjui, pakartotinio siuntimo išlaidos gali būti taikomos pirkėjui.
5. Siuntos patikrinimas
5.1. Gavęs siuntą pirkėjas turėtų patikrinti pakuotės būklę.
5.2. Pastebėjus pažeidimus ar neatitikimus, rekomenduojama:
- užfiksuoti pažeidimus nuotraukomis;
- nedelsiant informuoti mus el. paštu info@smartbite.lt.
6. Atsakomybė už pristatymą
6.1. Prekės atsitiktinio praradimo ar sugadinimo rizika pereina pirkėjui nuo momento, kai siunta perduodama pirkėjui ar jo nurodytam gavėjui.
6.2. Pardavėjas neatsako už pristatymo vėlavimus, atsiradusius dėl logistikos partnerių, muitinės procedūrų ar kitų nuo pardavėjo nepriklausančių aplinkybių.
Įmonės informacija
Smart Bite, MB
Įmonės kodas: 307438545
Adresas: Radutės g. 24-1, LT-42109 Rokiškis, Lietuva
Telefonas: +37061086007
El. paštas: info@smartbite.lt
Maisto tvarkymo subjekto atpažinimo numeris: 730000942